Aide pour les pompes à chaleur

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Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12/03/2025

  1. Présentation du site

Le site https://aide-pompe-a-chaleur.info/ (ci-après “le Site”) est une plateforme permettant aux utilisateurs d’être mis en relation avec des entreprises spécialisées dans la rénovation énergétique.

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et de la Politique de Confidentialité.

  1. Collecte et traitement des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire :
• Nom et prénom
• Code postal
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail

Ces données sont collectées uniquement pour permettre aux entreprises partenaires de vous contacter et de vous proposer des solutions adaptées en matière de rénovation énergétique.

  1. Finalité du traitement des données

Les données collectées ont pour objectif de :
• Mettre en relation les utilisateurs avec des entreprises partenaires spécialisées dans la rénovation énergétique.
• Permettre aux entreprises partenaires de vous contacter par téléphone ou e-mail pour vous proposer leurs services.

  1. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles sont transmises uniquement à des entreprises partenaires du secteur du BTP et de la rénovation énergétique. Ces entreprises s’engagent à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

Aucun transfert de données à des tiers non partenaires, à des fins commerciales ou autres, n’est effectué sans votre consentement explicite.

  1. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 36 mois à compter de leur collecte. Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées.

  1. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir des informations sur les données collectées vous concernant.
• Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos données sous un format lisible.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à contact@aide-pompe-a-chaleur.info, accompagnée d’un justificatif d’identité.

  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

  1. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

  1. Modification des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU et notre Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le Site.

  1. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 Email : dsse.lead@gmail.com
📍 Adresse postale : 7 Rue Guichard 93110 Rosny Sous Bois